文|肖明君
近日，一场“快递企业网络专场招聘会”在济南市人力资源市场举行，各大快递品牌企业进场，提供库管、装卸、打包、派件、客服等在内的就业岗位500个，月薪最高者可达1.2万元。这是在市邮政管理局积极协调下，市人社局及下属市公共就业服务中心为快递行业举行的专场招聘会，旨在解决企业人员短缺问题。
不知不觉中，每个人的生活越来越被快递“深度绑定”。对于不少都市年轻人来说，如果没有“外卖小哥来敲门”，很难想象，疫情防控期间居家康复的日子该怎么熬过。更宏观来看，当前快递业已经成为保障民生物资和医疗物资运输寄递的“中枢”，对恢复社会正常生产生活秩序、服务疫情防控大局具有不可替代的作用。尤其在“快递指数”日益成为经济社会活力表征的背景下，外卖小哥、快递骑手已经不单纯是一个职业，而是窥视城市发展的“晴雨表”和“风向标”。这个行业在服务城市物资流通“最后一公里”、大规模吸纳就业的同时，还持续为政府决策、市场有序发展提供新参考。
毫无疑问，随着疫情防控的优化调整，阳性感染者阶段性增多，快递行业在生产端的揽收和消费端的派送面临着较大压力，全国各地不同程度出现了快递延迟、物流不畅的情况。据市邮政管理局调度监测，济南快递行业近期遭遇了一波疫情感染高峰，近半数快递小哥无法上岗，导致行业各快递品牌从分拨到末端各个环节人手短缺，部分快件积压，配送时效延迟。行业减员压力转化为订单配送压力，于是，面向社会招募外卖小哥，成为很多城市“整齐划一”的动作。北京、上海、成都等地甚至发布倡议，号召市民利用闲暇时间加入外卖、快递配送队伍。
打通快递“梗阻”，快递招聘是关键一招，但需要一套“组合拳”做好配合。从济南市来看，为保障在岗力量，全市对寄递企业提出“四个一批”要求，即通过企业管理人员下沉和市内其他区域调配一批、向劳务外包公司招聘一批、直接招聘或发动亲友介绍一批、隔离结束后复工返岗一批;针对近期防疫药品、生活保供类物品寄递数量增加的情况，相关部门指导企业优先保障防疫应急类和生活保供类物资分拣和投递，优先处理电商平台标记的医疗物资邮件快件，优先做好药品等防疫物资的投递;为打通配送“最后一公里”，市邮政、市住建两部门积极协调社区、单位为邮政快递人员开绿灯，允许体温检测正常的快递小哥进出小区、单位，利用智能快件箱和快递服务站投放快件，优化无接触式投递方式……
政策有力，复苏可期。本报报道，伴随着“阳康”复岗与“新手”上岗的外卖小哥越来越多，消费者最直接的感受是，点外卖的配送时间开始回归正常。截至12月22日，全市快递企业在岗作业配送人员上岗率已达90.89%，产能整体上已恢复到正常水平。快递小哥和外卖骑手纷纷归来，不仅复原了“城市烟火”，更重拾了发展信心，显现了济南的城市发展韧性——显然，如果没有持续发展所积蓄的“深厚内功”，消费的回暖反弹和城市修复能力就不可能强悍。（济南日报）
