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为充分调动广大市民参与创建全国文明城市工作的积极性，给广大市民提供更多参与创建的渠道，扎实推进全国文明城市创建工作，河南济源市政府门户网站“济源之窗”开设《创建全国文明城市大家谈》微博。
一、目标要求
以全国文明城市创建活动为契机，营造良好的人文环境，以微博为载体，与各项创建活动相结合，通过网上公开的活动形式，让群众积极参与到全市创建活动中来，将市民群众的聪明才智和宝贵意见转化为创建工作的现实成果，促进全国文明城市创建工作，全面提升城市品位。
二、活动方式
1、在市政府门户网站“济源之窗”开设《创建全国文明城市大家谈》微博栏目。
2、微博实行专人管理。管理者及时发布与我市创建全国文明城市有关的话题，对创建工作的开展情况进行公布，同时征集群众对创建工作的意见或举报内容并及时转办答复，针对城市创建中存在的问题进行解答。
3、群众可对微博所公布的话题进行评论，也可提出城市创建中存在的问题和建议。
4、凡通过微博对《创建全国文明城市大家谈》栏目反映的问题或提出的意见和建议，由市创建全国文明城市指挥部办公室督促相关部门进行办理。
5、各单位接到交办的问题后，及时将结果反馈至市创建全国文明城市指挥部办公室，由微博管理者及时向群众回复。
三、保障措施
(一)加强领导。为保证此项工作顺利开展，各单位要高度重视，主要领导要亲自抓，切实负起责任，对网民在微博中反映的问题和建议要及时处理，3天内答复。
(二)健全机制。市创建全国文明城市指挥部办公室抽调专人负责发布有关创建话题，指导、督促、检查转交给各单位的问题处理情况。市行政服务中心负责对微博的技术维护。
(三)搞好督导。对于活动中出现的问题，市创建全国文明城市指挥部办公室予以协调解决，对工作不力的将给予通报批评，并限期整改。
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