走进社区开展志愿服务活动。（图片来源：济南日报）
进行生活垃圾清运。（图片来源：济南日报）
8月11日，市中区召开创建全国文明城市迎评工作动员会。“文明城市创建，没有旁观者、局外人。全区上下务必以‘开局就是决战，起步就是冲刺’的精神，‘创’出新局面，‘建’出新成效。”市中区委书记韩永军强调。“创城是当前最重要的工作”，市中区城市管理局（综合行政执法局）局长李洪涛表示。
作为城市的管理者和守护者，市中区城管局扎实推进创城迎评各项任务。截至目前，累计亮化楼体26栋，亮化道路7条；清运建筑、生活垃圾2.53万立方米；拆除违建8.6万平方米。主次干道橱窗广告基本清理完毕，城市街道形象得到改善，大幅提升了城市品位。
打好“精细战”打造“家”一样干净环境
日前，市中区王官庄城管委网格员发现了小区内有一处建筑材料堆放，王官庄街道办事处和市中区城管局联合行动，向业主耐心地讲解了违法违章建设整治的相关要求，制止了私搭乱建行为，挽回了经济损失。
“我们执法人员每天都开展不间断地巡查，也积极和街道办事处抄手联动，确保发现问题及时处置。现在正值创卫攻坚阶段，对于个别顶风抢建的行为，我们要持续加大查处力度。”市中区综合行政执法大队相关负责人表示。以网格为引领，实现城市管理点线面全覆盖，是市中区城市精细管理的缩影，凝聚强大合力，才能助推城市发展提速蝶变。
“城市管理要像绣花一样精细”，不仅是日常巡查，在面对突发情况考验时，精细化管理依然发挥着独特的优势。“任性”的台风“利奇马”给泉城带来强降雨天气。为切实把防汛落到实处，保障群众的财产和安全，市中区城管局提前对城区主次干道、公共广场雨水箅、地下管沟等巡查治理。组建防汛应急突击队，储备防汛抢险物资，各防汛成员24小时加强汛情联络，尽量减轻了灾害损失。
在济南夜经济大背景下，市中区城管局围绕夜间经济商圈规划，积极打造更具特色、更有底蕴的夜间亮化景观带。“望得见山、看得见水、记得住乡愁”。据悉，马鞍山路特色街区亮化工程首次采用了新型护树灯光装置、洗墙灯、荷花造型的投影灯等高科技亮化方式。漫步其间，树影、荷花相映成趣。抬眼望去，由灯带组成的“天幕”上流水潺潺，光与影之间几只鱼儿在水间遨游嬉戏。
生活在极富“四面荷花三面柳”泉韵的泉城，市民的幸福感、获得感必是油然而生。相反，违法违章建设不能与之相容。“有违必治”、“有违必拆”，市中区城管局深入推进“无违建”社区创建，初步审核25个社区。其中，魏家庄街道办事处成为区内首个“无违建”街道办事处。
打好“持久战”创城标准成为日常标准
“白天采取后喷式洒水作业、夜间采取全覆盖冲刷的流程作业。日均出动洒水车55部224车次，出动机扫车21部46车次，出动高压清洗车44部79车次，共计用水量6300余吨。”市中区城管局环卫科刘勇介绍，为做好全国文明城市迎评，严格按照最高要求的作业频次进行机械化作业。
建设文明城市永无止境，道路保洁作为创城重点方面，市中区城管局加大日常巡查、监管力度。今年，城郊辖区新增洒水车12辆，目前共配置机械化保洁车辆24辆、小型高压清洗车7辆，保洁人员900余名。在确保人工保洁的基础上，进一步提高了机械化保洁作业率，周出动洒水车200余车次，行驶1000余公里，洒水1000余吨。
为了给市民提供更干净清爽的生活环境，市中区城管局日均出动保洁员2100余人，清理垃圾死角352处、1837立方米。“夏天蚊蝇多，在保证生活垃圾日产日清的同时，我们安排专人对环卫设施设备进行检查和擦洗，定期开展消杀，抑制虫卵。”刘勇说。目前城郊已建成使用党家、十六里河两座垃圾转运站，配置压缩车29辆，垃圾桶1万余个。全区248个路名牌按照每周至少擦拭3次的标准进行保洁擦拭，力求外部干净美观，无破损严重现象。
此外，为配合济南市夜经济的发展需求，夜经济辐射范围的公共卫生间采取了延时开放举措，保洁人员也做到了延时保洁。对公共卫生间保洁工具（如拖把、抹布等）的摆放、保洁员的服装等都进行了规范，意在从基础入手迎接创城，让群众切身感受到更细、更实、更贴心的服务。目前，新建二环南路公共卫生间正在施工中，其余4座新建公共卫生间已完成设计、选址和采购程序。已完成中山公园、阳光舜城等6座公共卫生间的整体改建任务。
打好“攻坚战”全力解决难点焦点问题
这次创城迎评，为解决一些经常“整治回潮、回潮整治”的难点问题提供了有利契机。城市“牛皮癣”治理一直是城市管理的重点与难点。市中区城管局各执法中队采用不同方式积极宣传城市管理法律法规，讲清张贴橱窗广告、违法小广告对城市的影响。组织人员集中整治，有效改善了市容环境。比如，舜玉执法中队加大巡查力度，主次干道实行队长带班制，每天带领队员巡查，不放过每段墙、每个电线杆、每个大门，对发现的问题立即落实。同时，每名工作人员配发一把小铲子，做到随时清理。
创城之所以成功，全民动员功不可没，文明城市创建的每项具体任务，都与群众生活息息相关，都离不开群众支持和参与。据悉，市中区城管局先后成立了区级新时代文明实践中心，搭建了“智慧城管”青少年教育实践基地、儒家文化传播中心、“百姓城管”志愿者协会等有形阵地和实践平台。开展了丰富多彩的志愿服务活动40余次，杆石桥、舜耕等中队也积极组织了小学生暑期体验垃圾分类志愿活动等。
接下来，市中区城管局将结合文明城市创建“十大攻坚行动”，围绕全市开展的“城乡环境大清扫，干净整洁迎国庆”活动及行走城管、垃圾分类、占道经营、扬尘治理等重点方面，开展专项治理及形式多元的志愿服务，调动社会积极性，推进环境综合整治，打通服务群众的“最后一公里”。继续坚持从解决群众最关心、最现实的利益问题抓起，在更高的起点上推动创城再出发、品质再提升，为擦亮“全国文明城市”金字招牌作出新的更大贡献。（济南日报）